Dědictví Tima Cooka mění Apple na předplatné

funkční období Tima Cooka Funkce generálního ředitele společnosti Apple, která se blíží ke konci 1. září, bude pravděpodobně definována provozní efektivitou a finančním růstem, což Apple uvede do jeho bilionové éry.

Jeho nejvýznamnějším úspěchem však může být zdvojnásobení obchodu se službami společnosti Apple, který zahrnuje iCloud, App Store, Apple Music, Apple TV+, News+ a další. Je to předplatitelská vrstva na vrcholu iOS a téměř všechny servisní aplikace jsou úzce integrovány se zprávami, lepidlem, které drží lidi přilepené k jejich iPhonem.

Během poslední zprávy o výdělcích společnosti Apple za čtvrtletí končící prosincem 2025 dosáhla její divize služeb rekordních tržeb ve výši 30 miliard dolarů. To byl 14procentní skok oproti stejnému čtvrtletí předchozího roku; služby byly také větším ziskem než Mac, iPad, Apple Watch, Home a další příslušenství dohromady. Za celý fiskální rok 2025 vygenerovaly služby Apple Applu více než 109 miliard dolarů, což je opět o 14 procent více než v roce 2024.

Když se Cook poprvé ujal funkce generálního ředitele v roce 2011, „služby“ ani nebyly rozděleny do samostatné kategorie příjmů, i když iTunes vydělávaly kolem 6 miliard dolarů ročně.

Jak upozorňuje analytik Ben Thompson, některé základní práce pro služby Applu předcházely Cookovu funkčnímu období generálního ředitele. App Store byl spuštěn v roce 2008, rok poté, co Steve Jobs představil iPhone, a Jobs předvídal, že bude účtovat až 30procentní „daň“ z placených aplikací a nákupů v aplikaci. Hnacími silami této strategie byli Phil Schiller, věrní Jobsovi, který nyní slouží jako „člen Apple“, a Eddy Cue, který je senior viceprezidentem pro služby společnosti. (Schiller je výkonný ředitel, který v roce 2016 skvěle změnil vývojářskou daň – mírně – tak, aby byla výhodnější pro tvůrce aplikací, v reakci na stížnosti, že Apple nespravedlivě tlačí na vývojáře.)

Ale bylo to za Cooka, kdy Apple přešel z nejpopulárnějšího výrobce spotřebního hardwaru na světě k jedné z nejvýkonnějších platformových společností na světě. A to bylo z velké části způsobeno službami. Otázkou nyní je, zda výkonný ředitel Applu John Ternus, který se brzy ujme kormidla jako CEO, dokáže rozšířit platformu Applu do éry generativní umělé inteligence. Dosud byl přístup Applu k pokročilé AI – konkrétně generativní AI, od té doby, co Apple již roky používá strojové učení všemi druhy chytrých způsobů – záhadný.

Virtuální asistentka Siri společnosti Apple, která byla při svém prvním uvedení v roce 2011 považována za inovativní, byla sužována chybami, omezeními a obecným neštěstím. V roce 2024 společnost oznámila „Apple Intelligence“, nové označení pro funkce umělé inteligence, které budou zabudovány do produktů, jako je Siri. Ale po odložení vydání Siri vylepšené AI v roce 2025 začali manažeři Applu pracující na AI ze společnosti odcházet. Robby Walker, vedoucí pracovník pracující na AI, odešel v říjnu téhož roku. Koncem roku 2025 odstoupil šéf AI společnosti Apple John Giannandrea. Po Giannadreově odchodu se Siri údajně ujal dlouholetý softwarový šéf Applu Craig Federighi.

Ternusovy kotlety jsou v hardwaru. Od roku 2021 je vrchním viceprezidentem pro hardwarové inženýrství společnosti Apple. Předtím byl Ternus viceprezidentem pro inženýrství a v roce 2001 se připojil k týmu pro návrh produktů společnosti. Hardwarový manažer není nejzřejmější volbou pro vedení společnosti Apple, protože zjišťuje, jak si stojí v oblasti LLM, inferenčního učení, Siri-as-a-chating, kooperace s robotem a více implikací vAIi.

Až na to, že jeden z nejzásadnějších má na starosti sám Ternus platformy pro budoucí Apple: jeho podnikání s čipy. Ming-Chi Kuo, známý analytik Applu, na X poukázal na to, že nejdůležitějším krokem Ternusu v posledních letech bylo „vedení přechodu Macu z x86 (Intel) na ARM (vlastní Apple Silicon společnosti Apple). Jednalo se o „přechod na úrovni systému a platformy, v podstatě transplantaci mozku“, která vyžadovala „velmi vysokou úroveň provedení a úzkou mezifunkční koordinaci“. Bez toho, pokračuje Kuo, by Apple neměl hardwarovou pozici, kterou má nyní, když se připravuje na zařízení AI.