Google přiznává své přehledy AI Funkce vyhledávání se podělala

Když se minulý týden na sociálních sítích rozšířily bizarní a zavádějící odpovědi na vyhledávací dotazy generované novou funkcí Přehled AI společnosti Google, společnost vydala prohlášení, která obecně bagatelizovala představu, že technologie má problémy. Vedoucí vyhledávání společnosti, Liz Reid, později ve čtvrtek přiznala, že flubs zvýraznily oblasti, které je třeba zlepšit, a napsala: „Chtěli jsme vysvětlit, co se stalo, a kroky, které jsme podnikli.“

Reidův příspěvek přímo odkazoval na dva nejvirálnější a naprosto nesprávné výsledky přehledu AI. Jeden viděl, že algoritmy Google podporují pojídání kamenů, protože to „může být pro vás dobré“, a druhý navrhl použití netoxického lepidla k zahuštění omáčky na pizzu.

Rock jedení není téma, o kterém mnoho lidí kdy psalo nebo kladlo otázky online, takže není mnoho zdrojů, ze kterých by vyhledávač mohl čerpat. Podle Reida nástroj umělé inteligence našel článek ze satirického webu The Onion, který znovu zveřejnila softwarová společnost, a informace nesprávně vyložil jako faktické.

Pokud jde o to, že Google řekl svým uživatelům, aby na pizzu namazali lepidlo, Reid ve skutečnosti připsal chybu selhání smyslu pro humor. „Viděli jsme přehledy AI, které obsahovaly sarkastický nebo trollí obsah z diskusních fór,“ napsala. „Fóra jsou často skvělým zdrojem autentických informací z první ruky, ale v některých případech mohou vést k méně užitečným radám, jako je použití lepidla, aby se sýr přilepil na pizzu.“

Pravděpodobně je nejlepší nevytvářet žádné večeře vytvořené umělou inteligencí, aniž byste si je nejprve pečlivě přečetli.

Reid také naznačil, že posuzovat kvalitu nového přístupu Googlu k vyhledávání na základě virálních snímků obrazovky by bylo nespravedlivé. Tvrdila, že společnost před svým spuštěním provedla rozsáhlé testování a že data společnosti ukazují, že lidé si AI cení, včetně toho, že lidé s větší pravděpodobností zůstanou na takto objevené stránce.

Proč ty trapné neúspěchy? Reid charakterizoval chyby, které získaly pozornost jako výsledek celointernetového auditu, který nebyl vždy dobře zamýšlen. „Není nic jako to, že tuto funkci využívají miliony lidí s mnoha novými vyhledáváními. Zaznamenali jsme také nesmyslná nová vyhledávání, zdánlivě zaměřená na vytváření chybných výsledků.“