Dokonce i odborníci na bezpečnost mohou být oklamáni. V červenci 2024, KnowBe4, společnost se sídlem na Floridě, která nabízí bezpečnostní školení, zjistila, že nový pronájem známý jako „Kyle“ byl ve skutečnosti cizí agent. „Skvělý rozhovor,“ říká Brian Jack, hlavní ředitel informační bezpečnosti KnowBe4. „Byl na kameře, jeho resumé měl pravdu, jeho kontrola na pozadí se vyčistila, jeho ID vyčistila ověření. Neměli jsme žádný důvod mít podezření, že to nebyl platný kandidát.“ Když se však jeho facilitátor-americký jednotlivec, který mu dává krytí-otočil, aby nainstaloval malware do společnosti Kyle’s Company Computer, bezpečnostní tým ho chytil a zavřel.
Zpět v Londýně, Simon Wijckmans se nemohl vzdát myšlenky, že se ho někdo pokusil oklamat. Právě si přečetl o případu KnowBe4, který prohloubil jeho podezření. Provedl kontroly na pozadí a zjistil, že někteří z jeho kandidátů rozhodně používají ukradené identity. A zjistil, že někteří z nich byli spojeni se známými severokorejskými operacemi. Wijckmans se tedy rozhodl provést malou vlastní cvičení a on mě pozval, abych pozoroval.
Vytočím se na Google setkat se ve 3:00 Pacifik, unavený a rozmazaný. Úmyslně jsme si vybrali tuto urážlivě časnou hodinu, protože je 6:00 v Miami, kde tvrdí, že kandidát „Harry“ je.
Harry se připojil k hovoru a vypadal docela svěží. Je možná ve svých dvaceti letech, s krátkými, rovnými černými vlasy. Všechno o něm se zdá být úmyslně nespecifické: nosí obyčejný černý svetr Crewneck a hovoří do náhlavní soupravy mimo značku. „Právě jsem se dnes probudil na tento rozhovor, žádný problém,“ říká. „Vím, že práce s britskými hodinami je druh požadavku, takže mohu dostat svou pracovní dobu na vaše, takže s tím žádný problém.“
Zatím se všechno shoduje s charakteristickými znaky falešného pracovníka. Harryho virtuální pozadí je jednou z výchozích možností poskytnutých společností Google Meet a jeho připojení je dotyk pomalý. Jeho angličtina je dobrá, ale silně zvýrazněná, i když nám říká, že se narodil v New Yorku a vyrostl v Brooklynu. Wijckmans začíná několika typickými otázkami rozhovoru a Harry se neustále dívá na pravé straně, když odpoví. Mluví o různých kódovacích jazycích a jmenuje se rámce, se kterými je obeznámen. Wijckmans začne klást několik hlubších technických otázek. Harry se zastaví. Vypadá zmateně. „Mohu se na schůzku znovu připojit?“ Zeptá se. „Mám problém se svým mikrofonem.“ Wijckman přikývne a Harry zmizí.
Uplyne pár minut a já se začnu trápit, že jsme ho vystrašili, ale pak se objeví zpět na schůzku. Jeho spojení není o moc lepší, ale jeho odpovědi jsou jasnější. Možná restartoval svůj chatbot, nebo dostal spolupracovníka, aby ho trénoval. Hovor běží ještě několik minut a my se rozloučíme.
Náš další žadatel se nazývá „Nic“. Na svém resumé má odkaz na osobní web, ale tenhle chlap nevypadá jako profilová fotka na webu. Toto je jeho druhý rozhovor s Wijckmans a jsme si jisti, že to předstírá: Je to jeden z uchazečů, kteří po svém prvním hovoru selhali po kontrole na pozadí, i když to neví.
Nic’s English je horší než Harry: Když se zeptá, kolik je čas, řekne nám, že je to „šest a minulost“, než se napraví a řekne „čtvrtinu až sedm“. Kde žije? „Prozatím jsem v Ohiu,“ paprsky, jako dítě, které dostal něco přímo v popovém kvízu.
Čerpáme z těchto zdrojů: google.com, science.org, newatlas.com, wired.com, pixabay.com