Daniel Rausch, Amazon Viceprezident Alexy a Echo je uprostřed velkého přechodu. Více než deset let po spuštění Amazonské Alexa byl pověřen vytvořením nové verze asistenta hlasového asistenta Marquee, která je poháněna velkými jazykovými modely. Jak to uvedl do mého rozhovoru s ním, tento nový asistent, nazvaný Alexa+, je „úplnou přestavbou architektury“.
Jak jeho tým přistoupil k největšímu přepracování Amazonu jeho hlasového asistenta? Použili AI k budování AI, samozřejmě.
„Míra, se kterou používáme nástroje AI v procesu sestavení, je docela ohromující,“ říká Rausch. Při vytváření nové Alexa použil Amazon AI během každého kroku sestavení. A ano, to zahrnuje generování částí kódu.
Tým Alexa také přinesl generativní AI do testovacího procesu. Inženýři použili „model velkého jazyka jako soudce na odpovědi“ během procesů posílení učení, kde AI vybrala to, co považovala za nejlepší odpovědi mezi dvěma výstupy Alexa+.
„Lidé dostávají pákový efekt a mohou se pohybovat rychleji, lepší prostřednictvím nástrojů AI,“ říká Rausch. Amazon se zaměření na používání generativní AI interně je součástí větší vlny narušení softwarových inženýrů v práci, protože nové nástroje, jako je kurzor Anysphere, mění, jak se práce provádí – stejně jako očekávané pracovní zátěž.
Pokud se tyto druhy pracovních postupů zaměřené na AI ukážou jako hypereficient, co to znamená být inženýrem, se zásadně změní. „Budeme potřebovat méně lidí, kteří vykonávají některé z pracovních míst, která se dnes provádějí, a více lidí, kteří dělají jiné typy pracovních míst,“ řekl Amazon Generální ředitel Andy Jassy tento týden pro zaměstnance. „Je těžké přesně vědět, kde se to postupem času v průběhu času, ale v příštích několika letech očekáváme, že to sníží naši celkovou firemní pracovní sílu, protože získáme zvýšení efektivity z rozsáhlého používání AI v celé společnosti.“
Prozatím se Rausch zaměřuje hlavně na zavádění generativní verze AI Alexa více uživatelům Amazonu. „Opravdu jsme nechtěli zákazníky nijak opustit,“ říká. „A to znamená stovky milionů různých zařízení, které musíte podporovat.“
Nový Alexa+ chatuje konverzačnějším způsobem s uživateli. Je to více osobní zážitek, který si pamatuje vaše preference a je schopen dokončit online úkoly, které jim dáváte, jako je hledání koncertních vstupenek nebo nákup potravin.
Amazon oznámil Alexa+ na firemní akci v únoru a v březnu zavedl včasný přístup k několika veřejným uživatelům, ačkoli to bylo bez úplné břidlice ohlášených funkcí. Společnost nyní tvrdí, že více než milion lidí má přístup k aktualizovanému hlasovému asistentovi, což je stále malé procento potenciálních uživatelů; Nakonec stovky milionů uživatelů Alexa získají přístup k nástroji AI. Širší vydání Alexa+ je potenciálně naplánováno později v létě.
Amazon čelí konkurenci z více směrů, protože funguje na dynamičtějším hlasovém asistentovi. Pokročilý hlasový režim OpenAI, který byl spuštěn v roce 2024, byl oblíbený u uživatelů, kteří zjistili, že hlas AI je zapojen. Apple také oznámil přepracování svého rodného hlasového asistenta Siriho na loňské vývojářské konferenci – s mnoha kontextovými a personalizačními rysy podobnými tomu, na čem Amazon pracuje s Alexa+. Apple musí ještě zahájit přestavěnou Siri, dokonce i v raném přístupu, a nový hlasový asistent se očekává někdy příští rok.
Amazon odmítl poskytnout Wired včasný přístup k Alexa+ pro testování praktického (hlasového?) A nový asistent dosud nebyl zaveden na můj osobní účet Amazon. Podobně jako to, jak jsme se přiblížili k pokročilému hlasovému režimu OpenAI, který byl spuštěn v loňském roce, zapojil plány na testování Alexa+ a poskytl čtenářům zážitkový kontext, protože se stává více dostupným.
Čerpáme z těchto zdrojů: google.com, science.org, newatlas.com, wired.com, pixabay.com
