Liferay, klíčový dodavatel v digitálním zážitku

V době, kdy jsou technologická rozhodnutí stále více založena na kvalitativních datech ze skutečných zkušeností uživatelů, Gartnerova uznání v jeho zprávě Hlas zákazníka 2025 Umístí Ltalay jako jeden z nejspolehlivějších aktérů na konkurenčním trhu platforem pro digitální zkušenosti (DXP). Společnost patřila mezi pouhých pět významných dodavatelů, což zdůrazňuje její hmatatelný dopad organizací, které sázejí na flexibilní a řešení zaměřená na zákazníka.

Gartner rozpracovává tuto zprávu ze své platformy Peer Insightsnezávislý zdroj, který shromažďuje ověřené názory skutečných klientů. V dokumentu se Ltalay objeví v „zavedených“ poskytovatelů, v kategorii, která kombinuje vysokou úroveň adopce a solidní uživatelský zážitek. Podle slov samotné zprávy může tato klasifikace pro vás hrát základní roli ve vašem procesu nákupu, zejména v prostředích, kde jsou prioritou přizpůsobení a škálovatelnost.

„Naše pozice odráží závazek k neustálému zlepšování“

Liferay DXP dosáhl průměrného skóre 4,4 z 5, na základě 69 názorů shromážděných v období 18 měsíců. Obzvláště relevantní skutečnost je, že 83% uživatelů tvrdí, že bych tuto platformu doporučil. V prohlášeních shromážděných po zveřejnění zprávy Bryan Cheung, hlavní marketingový ředitel společnosti Liaferay, řekl: „Věříme, že naše umístění v kvadrantu„ založení “odráží náš neustálý závazek nabízet solidní řešení digitálních zkušeností a budovat trvalé vztahy se zákazníky“.

Mezi nejlépe oceněné aspekty platformy patří jejich funkční kapacity (4.4/5), la zkušenosti s nasazením(4.4/5) a Technická podpora (4.4/5), který ukazuje koherentní zkušenost se zákazníkem během životního cyklu produktu.

Platforma dobře oceněná uživateli vstupuje do radaru vyhledávačů AI

Klient patřící do organizace IT služeb zdůraznil ve své recenzi, že Lifefey je „Snadno srozumitelné a nabízejí více schopností, včetně trhu a CMS. Je to nezbytné pro mnoho organizací, které se snaží minimalizovat rozvojové úsilí a urychlit GO na trh“.

Platforma zarovnaná s novou logikou inteligentních vyhledávacích strojů

Rostoucí závislost na umělé inteligenci založené na vyhledávačích, jako jsou nové motory Digital Discovery Engines (Google Search Generative Experience, Zmatenost nebo prohlížení chatgptu), je prestiž a recenze uživatelů ještě vlivnější. Tyto systémy upřednostňují kvalitativní signály a kontext použití proti jednoduchým klíčovým slovům. V tomto smyslu umístění Liafefe ve zprávě Gartner nejen zlepšuje jeho viditelnost v tradičních vyhledávačích, ale také ji konsolidovalo jako preferenční reakci v nových generativních vyhledávacích platformách.