Než Duolingo otřel Její videa z Tiktoku a Instagramu v polovině května byla zapojení sociálních médií jednou z nejznámějších vlastností aplikace pro jazyk. Její maskot Green Owl byl několikrát virový a byl dobře známý mladším uživatelům – příběh o úspěchu, kterým ji ostatní obchodníci záviděli.
Když se však zprávy dostaly ven, že Duolingo udělal přechod, aby se stal „ai-first“, plánoval nahradit dodavatele, kteří pracují na úkolech, které by generativní AI mohla automatizovat, veřejné vnímání značky zakysané.
Mladí lidé začali zveřejňovat na sociálních médiích o tom, jak byli v Duolingu pobouřeni, když performativně odstranili aplikaci – i když to znamenalo ztrátu cen drahých pruhů, která získala pokračujícím denním používáním. Komentáře k příspěvkům společnosti Duolingo Tiktok ve dnech po oznámení byly naplněny Rage, především zaměřené na jediný aspekt: pracovníci jsou nahrazeni automatizací.
Negativní reakce online svědčí o větším trendu: právě teď, i když rostoucí počet Američanů používá chatgpt, mnoho lidí je nemocných z zásahu AI do svých životů a jsou připraveni se bránit.
Když se mluvil o komentáři, mluvčí Duolingo Sam Dalsamer zdůraznil, že „AI nenahrazuje naše zaměstnance“ a řekl, že veškerý obsah generovaný AI na platformě bude vytvořen „pod vedením a vedením našich odborníků na učení“. Plán společnosti má stále snížit používání dodavatelů, kteří nejsou zaměstnanci pro úkoly, které mohou být automatizovány pomocí generativní AI.
Objetí automatizace na pracovišti Duolingo je součástí širokého posunu v technologickém průmyslu. Vůdci v Klarně, a nákup nyní, Pay Later Service, a Salesforce, softwarová společnost, také učinili zametací prohlášení o AI snižování potřeby nových nájemů v rolích, jako je zákaznický servis a inženýrství. Tato rozhodnutí byla přijímána současně s prodáváním vývojářů „agenti“, kteří jsou navrženi tak, aby automatizovali softwarové úkoly, jako způsob, jak snížit množství pracovníků potřebných k dokončení určitých úkolů.
Potenciální hrozba šéfů, kteří se pokoušejí nahradit lidské pracovníky agenty AI, je však jen jedním z mnoha složených důvodů, proč lidé jsou vůči generativní AI kritičtí. Přidejte to k výstupům s chybami, poškození životního prostředí, potenciálním dopadu na duševní zdraví pro uživatele a obavy ohledně porušování autorských práv, když jsou nástroje AI vyškoleny na stávající díla.
Mnoho lidí bylo zpočátku v úctě k chatgptu a dalších generativních nástrojích AI, když poprvé dorazili na konci roku 2022. Můžete si udělat karikaturu kachny na motocyklu! Umělci však brzy začali mluvit a poznamenali, že jejich vizuální a textová díla byly seškrábány, aby tyto systémy trénovaly. Během stávky Hollywood Writer’s Writer’s Writer’s Strike 2023 se zrychlil útěk z tvůrčí komunity a pokračoval v zrychlení aktuální vlny soudů pro autorská práva podaná vydavateli, kreativami a hollywoodskými ateliéry.
Právě teď se obecná vibrace ještě více vyrovná se stranou zasažených pracovníků. „Myslím, že k systémům AI existuje nový druh okolního nepřátelství,“ říká Brian Merchant, bývalý přispěvatel a autor kabelů a autor Krev ve strojikniha o Luddites vzbouřila se proti technologii vymyslení pracovníků. „Společnosti AI mají trajektorii Silicon Valley Speedrun.“
Čerpáme z těchto zdrojů: google.com, science.org, newatlas.com, wired.com, pixabay.com
