5 klíčů v řešeních pro řízení pracovní síly

Software pro řízení pracovní síly (Řízení pracovní síly) umožňuje společnostem optimalizovat využití lidských zdrojů, zlepšit produktivitu a zajistit dodržování pracovněprávních předpisů. Jedno či druhé řešení však může znamenat velký rozdíl. Při výběru je zásadní mít klíče k tomu, aby společnosti přijaly nástroje pro řízení pracovní síly.

To jsou klíče k přijetí řešení pro řízení pracovní síly

1. Vyhodnoťte funkce a zdroje nabízené každou platformou. Společnosti by měly zajistit, aby software pro řízení pracovní síly umožňoval efektivní organizaci a plánování, včetně vytváření a úprav harmonogramů, předpovídání poptávky na základě historických a sezónních vzorců a řízení nepřítomnosti. Je také důležité zkontrolovat, zda systém nabízí komplexní reportovací a analytické nástroje pro sledování produktivity a identifikaci trendů: kompletní a robustní řešení zajistí efektivnější a přesnější řízení pracovní síly.
2. Integrace s jinými systémy. Kombinace systému WFM s dalšími systémy již existujícími ve společnosti, jako je ERP (Enterprise Resource Planning) nebo oddělení lidských zdrojů, usnadňuje výměnu informací a konzistenci dat, snižuje duplicitu práce a chyb. Navíc integrace s interními komunikačními nástroji, jako jsou e-mail a platformy pro zasílání zpráv, zlepšuje komunikaci mezi týmy a zvyšuje provozní efektivitu.
3. Dobrá uživatelská zkušenost. Systémy WFM musí být intuitivní a snadno použitelné, aby se minimalizovala doba školení a zajistilo se rychlé a efektivní přijetí zaměstnanci. Uživatelské rozhraní musí být přehledné a přístupné. Důležitá je také mobilita: systém musí být přístupný z mobilních zařízení a umožnit manažerům a zaměstnancům přístup k informacím a provádění úprav kdykoli a kdekoli.
4. Dostupnost technické podpory a školicích programů. Dobrá technická podpora zajišťuje rychlé vyřešení jakýchkoli problémů nebo dotazů a minimalizuje narušení provozu. Komplexní školicí programy navíc zajišťují, že zaměstnanci jsou dobře připraveni na efektivní využívání všech funkcí systému a maximalizují návratnost investic.
5. Bezpečnost, dodržování předpisů a pověst. Zabezpečení dat je pro společnosti stále důležitější, takže software pro řízení pracovních sil musí mít bezpečnostní opatření, která chrání citlivá data zaměstnanců, a musí mít certifikace, jako je ISO 9001, nejpoužívanější systém řízení na světě. Kromě toho musí systém splňovat místní a mezinárodní zákony a předpisy týkající se ochrany dat a pracovních práv. V neposlední řadě je třeba vzít v úvahu zákaznické reference a recenze a zajistit, aby řešení zůstalo relevantní a aktuální.

Podle názoru Joaquima Borráse, poradního člena SISQUAL WFM, “Výběr správného softwaru pro řízení pracovní síly je klíčem k zajištění efektivity a produktivity společnosti. Zvážením funkčnosti a funkcí platformy, integrace s jinými systémy, snadného použití, podpory a školení a zabezpečení a dodržování předpisů mohou organizace přijímat informovaná rozhodnutí, která přinesou významné dlouhodobé výhody.“vysvětluje